O Plano Estratégico busca a Excelência Operacional nos negócios da CPFL e o Crescimento Estratégico, seguindo as práticas dos pilares de Sustentabilidade onde:

• Excelência operacional é a prática constante de qualidade e inovação em tudo o que fazemos - do atendimento ao cliente ao desenvolvimento de novas tecnologias em processos e no campo.

• Crescimento estratégico é a aquisição de novas empresas e desenvolvimento de novos negócios que viabilizarão ganhos de escala e de sinergias (financeiras, operacionais, corporativas) para o Grupo CPFL;

• Sustentabilidade é considerarmos permanentemente a responsabilidade e a sustentabilidade no processo de gestão dos negócios, através do gerenciamento dos impactos das ações da empresa nos campos econômico, social e ambiental, em sintonia com os legítimos interesses da sociedade e com a legislação pertinente. Para conhecer mais as políticas de Sustentabilidade da CPFL, acesse www.cpfl.com.br/sustentabilidade .